Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi rung90tv và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại tên miền rung90tv.ws và các tên miền con liên quan, bao gồm phiên bản trình duyệt máy tính và ứng dụng di động (nếu có).
rung90tv nhận thức rõ rằng dữ liệu cá nhân là tài sản thuộc về bạn – không phải của chúng tôi. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý và cải thiện trải nghiệm người dùng. Không có dữ liệu nào bị bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Chính sách này điều chỉnh mọi hình thức xử lý dữ liệu cá nhân phát sinh từ việc bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược, tham gia khuyến mãi hay liên hệ với bộ phận hỗ trợ của rung90tv. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận nội dung Chính sách này.
Nếu bạn không đồng ý với Chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ rung90tv và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu và đóng tài khoản.
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
rung90tv thu thập dữ liệu theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bảng tổng hợp chi tiết:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ | Người dùng cung cấp khi đăng ký / KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử, lịch sử giao dịch | Người dùng cung cấp khi nạp / rút tiền |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cược, thời gian đăng nhập, thiết bị sử dụng | Tự động từ hệ thống |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình | Tự động từ cookie và server log |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat với CSKH, email phản hồi, ảnh chụp màn hình hỗ trợ | Người dùng gửi khi liên hệ hỗ trợ |
rung90tv không thu thập dữ liệu sinh trắc học, dữ liệu sức khỏe hay bất kỳ loại dữ liệu nhạy cảm nào không liên quan đến việc cung cấp và bảo mật dịch vụ cá cược.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mỗi loại dữ liệu thu thập tại rung90tv đều gắn với một mục đích cụ thể và có cơ sở pháp lý rõ ràng. rung90tv không bao giờ xử lý dữ liệu ngoài phạm vi được mô tả dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn:
- Xác minh danh tính và tuổi tác (KYC) theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền – đây là nghĩa vụ pháp lý bắt buộc
- Vận hành tài khoản người dùng: xử lý đăng nhập, quản lý số dư, ghi nhận lịch sử cược
- Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại
- Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và thông tin khuyến mãi qua email và SMS
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đa tài khoản, rửa tiền và lạm dụng hệ thống
- Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phân tích hành vi sử dụng ẩn danh
- Tuân thủ yêu cầu của cơ quan quản lý và cơ quan pháp luật khi có quyết định hợp lệ
rung90tv áp dụng nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu: chỉ thu thập đúng và đủ thông tin cần thiết cho từng mục đích. Nếu mục đích thay đổi hoặc chúng tôi muốn dùng dữ liệu của bạn vào việc khác, rung90tv sẽ thông báo và xin phép bạn trước.
rung90tv không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Trong một số trường hợp giới hạn, rung90tv cần chia sẻ một phần dữ liệu của bạn với các đối tác hoặc cơ quan có thẩm quyền. Tất cả việc chia sẻ đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và được kiểm soát chặt chẽ:
| Đối tượng nhận | Dữ liệu được chia sẻ | Lý do |
|---|---|---|
| Nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay…) | Số điện thoại, số tài khoản, số tiền giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền |
| Nhà cung cấp dịch vụ KYC | Ảnh CCCD, ảnh selfie, thông tin định danh | Xác minh danh tính bắt buộc |
| Nhà cung cấp game (nhà phát hành trò chơi) | Mã người chơi ẩn danh, số dư, lịch sử cược | Vận hành trò chơi |
| Cơ quan nhà nước / cơ quan pháp luật | Dữ liệu theo yêu cầu cụ thể trong quyết định | Tuân thủ pháp luật bắt buộc |
| Nhà cung cấp dịch vụ CNTT (cloud, bảo mật) | Dữ liệu mã hóa, không có thông tin định danh trực tiếp | Lưu trữ và vận hành hệ thống |
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ rung90tv đều ký kết thỏa thuận bảo mật (DPA – Data Processing Agreement) và chỉ được phép xử lý dữ liệu đúng mục đích đã giao. rung90tv thường xuyên kiểm tra và đánh giá các đối tác để đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật được duy trì.
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
rung90tv sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ (localStorage, sessionStorage) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, phân tích lưu lượng và cải thiện hiệu suất tải trang. Cookie không chứa mật khẩu hay thông tin tài chính của bạn.
- Cookie thiết yếu: bắt buộc để dịch vụ hoạt động – duy trì đăng nhập, bảo vệ CSRF, phân phiên. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang để cải thiện trải nghiệm. Có thể từ chối.
- Cookie cá nhân hóa: ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ, tỷ lệ hiển thị kèo. Có thể từ chối.
- Cookie bảo mật: phát hiện đăng nhập bất thường, nhận diện thiết bị tin cậy, xác thực 2 lớp. Không thể tắt.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc trang "Cài đặt tài khoản" của rung90tv. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu sẽ khiến một số tính năng của trang không hoạt động đúng cách.
rung90tv không sử dụng cookie của mạng quảng cáo bên thứ ba. Bạn sẽ không bị theo dõi trên các trang web khác sau khi rời khỏi rung90tv.ws.
Lưu Trữ Và Bảo Vệ Dữ Liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức đa lớp. rung90tv áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật sau đây trên toàn bộ cơ sở hạ tầng:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 trên toàn bộ kết nối HTTPS
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) theo chuẩn AES-256 cho tất cả cơ sở dữ liệu
- Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên chỉ được đọc dữ liệu cần thiết cho công việc
- Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày, lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau
- Giám sát bảo mật 24/7 với hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và SIEM
- Kiểm tra bảo mật độc lập (penetration testing) ít nhất 2 lần mỗi năm
Thời gian lưu trữ dữ liệu tại rung90tv phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Dữ liệu tài khoản và KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo quy định AML) |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm (theo yêu cầu kiểm toán) |
| Lịch sử cược và log hệ thống | 3 năm kể từ ngày phát sinh |
| Nội dung liên lạc với CSKH | 2 năm kể từ ngày liên lạc |
| Cookie và dữ liệu phân tích | Tối đa 13 tháng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình hủy dữ liệu được chứng nhận, đảm bảo không thể khôi phục bằng bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào.
Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
rung90tv tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@rung90tv.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". rung90tv cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo trước.
Một số quyền có thể bị giới hạn nếu việc thực hiện mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý bắt buộc, chẳng hạn như yêu cầu lưu giữ hồ sơ AML. Trong trường hợp đó, rung90tv sẽ giải thích rõ lý do từ chối.
Trẻ Em Và Người Chưa Đủ Tuổi
Dịch vụ rung90tv chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. rung90tv nghiêm cấm tuyệt đối việc thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
Trong quá trình xác minh KYC, rung90tv kiểm tra ngày sinh trên giấy tờ tùy thân do người dùng cung cấp. Tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị phát hiện chưa đủ 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả (trừ tiền thưởng) và dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 30 ngày.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em dưới sự bảo hộ của bạn đã tạo tài khoản tại rung90tv, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@rung90tv.ws để được xử lý ưu tiên.
Thay Đổi Chính Sách, Liên Hệ Và Khiếu Nại
rung90tv có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn trước ít nhất 14 ngày
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ rung90tv trong thời gian chuyển tiếp
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và cách rung90tv xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:
- Email: support@rung90tv.ws – tiêu đề "Chính sách bảo mật / Privacy"
- Live Chat trực tiếp trên trang chủ rung90tv – phản hồi trong 5 phút
- Trang Trung tâm trợ giúp với hướng dẫn và biểu mẫu gửi yêu cầu
Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt và đây là phiên bản có giá trị pháp lý duy nhất. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.